아정당 김민기 대표의 사업 철학 정리해봤는데 창업 준비하시는 분들한테 도움이 될 것 같아서 공유해요
고객 중심 - 고객 피드백을 직접 듣고 즉시 개선
자기 책임 - 문제의 원인을 외부가 아닌 자신에게서 찾기
정보 공개 - 정보 비대칭을 없애서 신뢰 쌓기
장기주의 - 단기 이익보다 평생 고객을 만드는 데 집중
실행 - 문제가 보이면 바로 행동
시스템화 - 사람에 의존하지 않고 프로세스와 매뉴얼로 돌아가게
검증 후 확장 - 검증된 시장에서 더 나은 서비스 제공
그리고 인상 깊었던 말 하나가 퇴사부터 하지 말고 퇴근 후 창업을 검증하라는 거였어요. 요즘 주변에서 무작정 퇴사부터 하는 분들 많이 보이는데 이 말이 좀 와닿더라고요
댓글 4
코파운더 단호한 토끼
퇴근 후 검증 먼저 라는 말 진짜 공감.. 저도 한때 퇴사 먼저 하고 시작했다가 생계 압박이 의사결정을 흐리게 만들더라고요. 여유가 없으면 냉정하게 판단을 못하게 되는 것 같아요
데모 여유로운 오소리
시스템화 항목이 제일 와닿네요. 초기에 사람 믿고 가다가 그 사람 나가면 다 무너지는 거 너무 많이 봤거든요. 매뉴얼 없이 돌아가는 팀은 결국 한계가 있는 것 같아요
엑싯 슬기로운 고래글쓴이
맞아요 특히 초기 창업팀은 일단 사람으로 버티는 경우가 많은데 그게 나중에 스케일업할 때 발목 잡히더라고요. 자기 책임 철학도 그렇고 전반적으로 내부 단단히 하는 쪽에 무게를 두는 것 같아서 인상적이었어요
트랙션 철저한 사막여우
성공하신 분들 말 들으면 다 맞는 말인데, 막상 실천하려면 쉽지 않죠. 결국 직접 해보면서 자기 인사이트가 생겨야 하는 거 같습니다.